Impossibilité de se connecter sous IOs

Bonjour
Lorsque j’essaie de me connecter à l’appli, le système me renvoie un message indiquant “impossible de se connecter - unknow error”
Quelqu’un a t’il déjà rencontré ce problème et trouver une solution
Bonne journée

Bonsoir,
Avez vous réussi à vous connecter ?